یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که همه کاربران مبتدی رایانه از آن رنج می‌برند نبود توانایی برای توضیح جزییات مشکل به‌وجود آمده در رایانه‌شان است.
اکثر کاربران تازه‌کار رایانه پس از برخورد با یک مشکل و مراجعه به متخصص جمله "نمی‌دونم، چطور بگم" را بارها و بارها تکرار می‌کنند. آیا برای این مشکل راه‌حلی به ذهن شما می‌رسد؟
فرض کنید در محیط ویندوز به مشکلی برخورده اید که خود از عهده حل آن برنمی‌آیید. در این زمان اکثر کاربران دست به دامن دوستان و یا انجمن‌های اینترنتی پرسش و پاسخ می‌شوند.
اگر قصد انجام چنین کاری را داشته باشید برای مطرح کردن مشکل خود چه
می‌کنید؟ قطعا هدف‌تان این خواهد بود که مشکل خود را طوری مطرح کنید که سایر
کاربران به‌راحتی آن‌را دریابند و به شما کمک کنند. برای این‌کار آیا محتوای مشکل
را به‌صورت متنی نوشته و آن‌را بازگو می‌کنید یا در نهایت تصویری از مشکل پیش‌آمده
جهت فهم بیشتر قرار می‌دهید؟
اگر از ویندوزهای قبلی شرکت مایکروسافت استفاده
می‌کنید چاره‌ای جز این‌کار ندارید اما اگر ویندوز شما 7 است باید بدانید که در این
ویندوز قابلیتی دقیقا به همین منظور ایجاد شده است.
درباره این سایت